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CGV -  EL SONIDO DEL MÁRMOL©

porque es importante para nosotros

En el mundo de las compras online, la honestidad es la mejor política. Por eso hemos establecido una política justa, generosa y transparente. Sigue leyendo para obtener más información y no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

El sonido del mármol
Trabajador independiente
Sede social en 467, route de Toulouse, 33140 Villenave d'Orion, FRANCIA.

Número de teléfono: (+33) 06 22 599 455 - Dirección de correo electrónico: stephanejocardes@icloud.com -  RCS de 808 462 295 RCS Bordeaux le 23/06/2020

Número de identificación fiscal individual FR61808462295
Condiciones generales de venta de productos vendidos en www.lesondumarbre.com Fecha de última actualización 01/01/2021

Artículo 1: objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas por parte de la empresa Le Son du Marbre© en, 467, route de Toulouse, 33140 Villenave d'orion, FRANCIA, de altavoces conectados de mármol hechos por encargo.

Artículo 2 - Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.
En caso de un pedido a un país que no sea Francia metropolitana, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y cantidades no son responsabilidad de la empresa Le Son du Marbre©. Serán a su cargo y bajo su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.
Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en euros.
La empresa Le Son du Marbre se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Le Son du Marbre hasta el pago total del precio.
Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a usted.

Artículo 3 - Pedidos
Puedes pedir:
Detalle los métodos elegidos, por ejemplo:

• En Internet: https://lesondumarbre.com/shop/

La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.
La sociedad Le Son du Marbre se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad en relación con el pedido recibido.

Artículo 4 - Validación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web https://lesondumarbre.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de pedido implica su plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.
Usted declara tener pleno conocimiento de la misma.
La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

Se le enviará un resumen de la información de su pedido y de estas Condiciones Generales en formato PDF a la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.

Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.
El pago de sus compras se realiza mediante tarjeta de crédito mediante el sistema seguro STRIPE.
La tarjeta se carga en el momento del pedido. La fabricación bajo pedido indica un tiempo de entrega de 45 días hábiles.

Artículo 6 - Retiro y devolución
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código de Consumo, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar una sanción.
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones) dentro de los 14 días posteriores a su solicitud de retiro. En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.
Los costos de devolución son su responsabilidad.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la empresa Le Son du Marbre reembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de nuestro producto en nuestras instalaciones. Le reembolsaremos a través del mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a:

- Las prestaciones de servicios realizadas íntegramente antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras la previa conformidad y renuncia expresa del consumidor a su derecho de desistimiento.

- El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero ajenas al control del profesional y que puedan producirse durante el plazo de desistimiento.

- El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

- El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez.

- El suministro de bienes que, después de ser entregados y por su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros elementos;

- Operaciones concluidas en subasta pública.

- El suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo y expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen para la fabricación por encargo (cuarenta y cinco días hábiles de fabricación) siempre que estén visibles en el sitio www.lesondumarbre.com y dentro del límite de las existencias de mármol disponibles. Nuestros productos no se almacenan, los mármoles se seleccionan a pedido y todos nuestros productos se fabrican a pedido y requieren 45 días hábiles de fabricación. En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y se realizará un reembolso a la cuenta debitada.
Además, el sitio web lesondumarbre.com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, Le Son du Marbre se reserva el derecho de rechazar pedidos de más de 10 artículos idénticos. Los pedidos más grandes se pueden cumplir poniéndose en contacto con Le Son du Marbre por correo electrónico o por teléfono.

Artículo 8 - Entrega
Los productos después de la fabricación se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de validación del pedido.
En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias en el plazo de entrega que se le ha indicado.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo. Si mientras tanto recibe el producto, le reembolsaremos el mismo y los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.

En caso de entregas por transportista, la empresa Le Son du Marbre no se hace responsable del retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de citas.

Artículo 9 - Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico o correo postal dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Los productos deben devolvernos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío le serán reembolsados sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución le serán reembolsados previa presentación de los documentos justificativos.
Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.

Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. Le Son du Marbre no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Depende de usted verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.
Además, la empresa Le Son du Marbre no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.
Finalmente, la empresa Le Son du Marbre no puede ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular, la interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 11 - Ley aplicable en caso de litigio
El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio lesondumarbre.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa Le Son du Marbre. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por cualquier motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de Le Son du Marbre.

Artículo 13 - Datos personales
La empresa Le Son du Marbre se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales que le conciernen. Son necesarias para la gestión de su pedido, así como la mejora de los servicios e información que le enviamos.
También pueden ser enviados a empresas que contribuyan a estas relaciones, como los encargados de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tramitación y pago.
Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información personal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.

Artículo 14 - Prueba de archivo

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

La empresa Le Son du Marbre archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.

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